München. Die Coronapandemie hat Verbraucherinnen und Verbraucher vor neue Herausforderungen gestellt: Ausgefallene Veranstaltungen und kein Geld zurück? Plötzlich nur noch digital bezahlen? Was geschieht mit dem bereits bezahlten Urlaub im Falle einer Corona-Erkrankung vor Reiseantritt? Das Thema Verbraucherschutz ist so wichtig wie nie zuvor. Da keine persönliche Beratung vor Ort möglich ist, leisten die Verbraucherverbände diese Arbeit telefonisch und digital. „Die Verbraucherverbände sind auch in der aktuellen Situation für die Verbraucher da“, so Eric Beißwenger, stellvertretender Vorsitzender des Ausschusses für Umwelt und Verbraucherschutz im Bayerischen Landtag, „unser Alltag wird immer digitaler. Das trifft auch die Beratungs- und Bildungsarbeit im Verbraucherschutz.“

Die Regierungskoalition der CSU und Freien Wähler hat daher beschlossen, die digitale Arbeit der bayerischen Verbraucherverbände finanziell zu unterstützen. Durch zusätzliche Mittel in Höhe von 100.000 Euro soll die Beschaffung von mobilen Endgeräten wie etwa Tablets und Smartphones gefördert werden, wodurch die Beratungstätigkeit digital unterstützt und auch die Social-Media-Präsenz verbessert werden kann. Mit den Fraktionsinitiativen setzen CSU und Freie Wähler besondere Akzente im Haushalt.
Passend zum Thema Digitalisierung bieten der VerbraucherService Bayern und die Verbraucherzentrale Bayern zum Weltverbrauchertag am 15.03.2021 im Veranstaltungen im Netz an:  Der VerbraucherService mit einem kostenlosen Webinar-Marathon mit Fokus auf Versicherungen und Geldanlagen, die Verbraucherzentrale verschiedene Web-Seminaren zu „Reisen in Zeiten von Corona“.